LEADING ROLE
課長(Mgr)

三原 佑介

他にも選択肢があった中で、最終的にLeadingRoleを選んだ「決め手」は何でしたか?

テレマ、インサイドセールスと色々やってきて、まだやってないことが会社を作ること、事業を一から作ることだったのですが、ちょうどLRが立ち上げ時期だったので、一緒に会社を大きくしてみたいという思いでジョインすることに決めました。

面接時の印象や、決め手となった社員の一言などを教えてください。

中世古取締役とちょうど辞める時に話しをするタイミングがあって、Wizでは経験できないことができるから、一緒に伸ばしていこう!という話があって、ここでチャレンジしてみたいと思いました。

入社前に想像していたイメージと、良い意味で違った「ギャップ」はありましたか?

想像以上に「チャレンジを後押ししてくれる会社」でした。

現場で「こうした方が良くなる」と思ったことを数字とセットで出せば、立場に関係なくすぐに試させてもらえます。

職場の雰囲気やチームの魅力を教えてください。

古きよき体育会系のコールセンターです。

受注を取ったらハイタッチ!取ったら取りました!とアピールする!

うまくいったトークをすぐに共有し合ったりと、個人戦に見えるところをチームで戦っています。

新しく入ったメンバーもすぐに輪に入れる、温かさのある職場です。

今の仕事の中で、一番「テンションが上がる瞬間」ややりがいを感じるシーンはどこですか?

メンバーが「初めて結果を出せた瞬間」です。

つまずいていたメンバーと一緒に通話を振り返り、話し方を一つ変えただけで成果につながったときは、自分が取ったとき以上にうれしいです。

数字の裏にある一人ひとりの成長が見えるのが、マネジメントの醍醐味だと感じています。

これまでに仕事で大変だったことや壁にぶつかった経験と、それをどう乗り越えたかを教えてください。

チームの数字が伸び悩んだ時期に、「頑張ろう」という気合いだけでは何も変わらないことを痛感しました。

そこで、電話をかけてから契約に至るまでの流れを段階ごとに分けて数値化し、どこで止まっているのかを一つずつ洗い出しました。

メンバーごとに「量を増やす」「質を高める」と課題を分けて関わるようになってから、チームが確実に前に進み始めました。

入社当時と比べて、「自分、変わったな」「乗り越えられたな」と思える具体的なエピソードは?

"入社当時はすべてにおいて泥臭感を嫌がってました。

今は、泥臭さの中に勝ち筋があるという考え方になりました。

自らも現場に入り、営業前線に立ち、一人一人のログやアドバイス、ロープレを行って数字を伸ばすということをやるようになりました。

LeadingRoleでこれから挑戦したいことや、目指している理想の姿を教えてください。

「誰が入っても成果を出せるチーム」を作ることが目標です。

仕事を忘れて一番リフレッシュできる時間や、最近ハマっていることは?

サウナでリフレッシュしてます。

最近もサウナにハマっていて、仕事を忘れて没頭できる時間になっています。

どんな人と一緒に働きたいですか?一歩踏み出そうとしている応募者へ熱いメッセージをお願いします!

一緒に働きたいのは、素直に「悔しい」と思える人です。

経験やスキルは入ってからいくらでも身につきます。

うまくいかなかったとき、人のせいにせず「次はどうするか」を考えられる人なら、必ず伸びます。ここには、あなたの挑戦を全力で支えるチームがあります。

迷っているなら、ぜひ一歩踏み出してください。一緒に最高のチームをつくりましょう!

三原 佑介|INTERVIEW|LEADING ROLE