次長（GM）
有田 幸弥
他にも選択肢があった中で、最終的にLeadingRoleを選んだ「決め手」は何でしたか？
頑張った分だけ評価されるという、人にフォーカスした姿勢が決め手となりました。
面接時の印象や、決め手となった社員の一言などを教えてください。
元々忠岡取締役と前職が同じで、上司だった時非常に心強かったので、一緒に働きたいと感じました。
入社前に想像していたイメージと、良い意味で違った「ギャップ」はありましたか？
札幌拠点のスタートになるので、拠点内ルール等を自分で決めるところから始まりました。
個人的にも色んな組織にいて疑問点に感じていた部分があったので、理想の拠点を作れるなと感じました。
職場の雰囲気やチームの魅力を教えてください。
全て自分の理想通りにはいかない、という経験をしたのと。
今まで自分が勝てればいい という志向が強かったのですが、真面目に頑張る子が多いので、なんとか勝たせたい という気持ちになりました。
今の仕事の中で、一番「テンションが上がる瞬間」ややりがいを感じるシーンはどこですか？
達成した瞬間、自分が建てた戦略がハマり部下が喜んでくれた瞬間
これまでに仕事で大変だったことや壁にぶつかった経験と、それをどう乗り越えたかを教えてください。
事業の立ち上げから始まったので、自分のやっていることが正解かどうかから模索するのが難しかったです。
ですが素直に従ってくれるメンバーのおかげで生産性が上がりPDCAを高水準で回せるようになったので、1個の事業を作ることが出来ました。
入社当時と比べて、「自分、変わったな」「乗り越えられたな」と思える具体的なエピソードは？
相手の気持ちに寄り添えるようになったことが一番変わった点だと思います。
部下が困っているときに、自分の経験則から語ることが多かったのですが、どこが困っているか、ここまではできそうか？等の会話を増やして根本的な解決ができるようになりました。
LeadingRoleでこれから挑戦したいことや、目指している理想の姿を教えてください。
札幌№1コールセンター
仕事を忘れて一番リフレッシュできる時間や、最近ハマっていることは？
ほぼ家族サービスですが、最近は夜中サウナに行くことにはまってます。
どんな人と一緒に働きたいですか？一歩踏み出そうとしている応募者へ熱いメッセージをお願いします！
知識も経験も資格もない けど現状を打開したい、成り上りたい という人は是非一緒に頑張りたいです！"
